Adressering (t.a.v.)
Per offerte- en factuursjabloon maak je een keuze in de type adressering:
- Formeel
- Formeel + initialen
- Informeel
Hieronder per type de uitgebreide uitleg.
Formeel
T.a.v. [de heer / mevrouw] [Tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- de heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
- ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘de heer / mevrouw’
- Tussenvoegsel is altijd met een hoofdletter (omdat het het begin van de eigennaam markeert)
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
Formeel + initialen
T.a.v. [de heer / mevrouw] [Initialen] [tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- de heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
- ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘de heer / mevrouw’
- tussenvoegsel is altijd met een kleine letter (omdat de naam al begonnen is met initialen). Maar: ALS de initialen niet zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met hoofdletter. ALS de initialen wel zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met een kleine letter
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
Informeel
T.a.v. [Voornaam] [T/tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- ALS de voornaam niet gevuld is, DAN wordt Tussenvoegsel met een hoofdletter geschreven
- ALS de voornaam wel gevuld is, DAN wordt tussenvoegsel met een kleine letter geschreven
- Voornaam is altijd met een hoofdletter
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
Placeholder (aanhef)
Per offerte- en factuursjabloon kun je in de tekstblokken een aantal placeholders kiezen om je (potentiële) klant op de juiste manier aan te spreken. Dit zijn de standaard opties:
- Formeel
- Formeel + initialen
- Informeel
Hieronder per type de uitgebreide uitleg.
Aanhef formeel
Geachte [heer / mevrouw] [Tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
- ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘heer / mevrouw’
- Tussenvoegsel is altijd met een hoofdletter (omdat het het begin van de eigennaam markeert)
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
Aanhef formeel + initialen
Geachte [heer / mevrouw] [Initialen] [tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
- ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst tonen: ‘heer / mevrouw’
- tussenvoegsel is altijd met een kleine letter (omdat de naam al begonnen is met initialen). Maar: ALS de initialen niet zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met hoofdletter. ALS de initialen wel zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met een kleine letter
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
Aanhef informeel
[Voornaam] [T/tussenvoegsel] [Achternaam]
Voorwaarden:
- ALS de voornaam niet gevuld is, DAN wordt Tussenvoegsel met een hoofdletter geschreven
- ALS de voornaam wel gevuld is, DAN wordt tussenvoegsel met een kleine letter geschreven
- Voornaam is altijd met een hoofdletter
- Achternaam is altijd met een hoofdletter
De placeholders [P] zijn beschikbaar op de volgende plekken:
- Offertesjabloon: standaard tekstblok + inhoud e-mail (e-mailsjabloon)
- Offerte editor: bewerken tekstblok
- Verstuur offerte > bericht
- Factuursjabloon: voetteksten en notitie op de factuur + inhoud e-mail (e-mailsjabloon)
- Factuur editor: notitieveld
- Verstuur factuur > bericht