Adressering (t.a.v.)

Per offerte- en factuursjabloon maak je een keuze in de type adressering:

  • Formeel
  • Formeel + initialen
  • Informeel

Hieronder per type de uitgebreide uitleg.

Formeel

T.a.v. [de heer / mevrouw] [Tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • de heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
  • ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘de heer / mevrouw’ 
  • Tussenvoegsel is altijd met een hoofdletter (omdat het het begin van de eigennaam markeert)
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

Formeel + initialen

T.a.v. [de heer / mevrouw] [Initialen] [tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • de heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
  • ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘de heer / mevrouw’ 
  • tussenvoegsel is altijd met een kleine letter (omdat de naam al begonnen is met initialen). Maar: ALS de initialen niet zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met hoofdletter. ALS de initialen wel zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met een kleine letter
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

Informeel

T.a.v. [Voornaam] [T/tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • ALS de voornaam niet gevuld is, DAN wordt Tussenvoegsel met een hoofdletter geschreven
  • ALS de voornaam wel gevuld is, DAN wordt tussenvoegsel met een kleine letter geschreven
  • Voornaam is altijd met een hoofdletter
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

Placeholder (aanhef)

Per offerte- en factuursjabloon kun je in de tekstblokken een aantal placeholders kiezen om je (potentiële) klant op de juiste manier aan te spreken. Dit zijn de standaard opties: 

  • Formeel
  • Formeel + initialen
  • Informeel

Hieronder per type de uitgebreide uitleg.

Aanhef formeel

Geachte [heer / mevrouw] [Tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
  • ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst getoond: ‘heer / mevrouw’ 
  • Tussenvoegsel is altijd met een hoofdletter (omdat het het begin van de eigennaam markeert)
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

Aanhef formeel + initialen

Geachte [heer / mevrouw] [Initialen] [tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • heer of mevrouw is altijd met een kleine letter
  • ALS het geslacht niet is gevuld (onbekend in crm), DAN wordt letterlijk deze tekst tonen: ‘heer / mevrouw’ 
  • tussenvoegsel is altijd met een kleine letter (omdat de naam al begonnen is met initialen). Maar: ALS de initialen niet zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met hoofdletter. ALS de initialen wel zijn gevuld, DAN is tussenvoegsel met een kleine letter
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

Aanhef informeel

[Voornaam] [T/tussenvoegsel] [Achternaam]

Voorwaarden:

  • ALS de voornaam niet gevuld is, DAN wordt Tussenvoegsel met een hoofdletter geschreven
  • ALS de voornaam wel gevuld is, DAN wordt tussenvoegsel met een kleine letter geschreven
  • Voornaam is altijd met een hoofdletter
  • Achternaam is altijd met een hoofdletter

De placeholders [P] zijn beschikbaar op de volgende plekken:

  • Offertesjabloon: standaard tekstblok + inhoud e-mail (e-mailsjabloon)
  • Offerte editor: bewerken tekstblok
  • Verstuur offerte > bericht
  • Factuursjabloon: voetteksten en notitie op de factuur + inhoud e-mail (e-mailsjabloon)
  • Factuur editor: notitieveld
  • Verstuur factuur > bericht
Heeft u het antwoord gevonden?