Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesVeelgestelde vragen
Waarom kan ik mijn geregistreerde uren niet verwijderen?
Waarom kan ik mijn geregistreerde uren niet verwijderen?

Het verwijderen van uren is enkel mogelijk als er aan bepaalde criteria is voldaan. Dankzij dit artikel ben je snel weer op weg.

Kevin Veentjer avatar
Geschreven door Kevin Veentjer
Meer dan 10 maanden geleden bijgewerkt

Correcties

Een basiscriteria om uren te kunnen verwijderen, is dat de uren geen correcties mogen bevatten. De correcties op de uren dienen in dat geval eerst verwijderd te worden. Het verwijderen van correcties kan via het tabblad ‘uren’ > ‘detail uren’ in het project. Via de knop ‘acties’ kan de correctie verwijderd worden.


Gebruik weekcontrole

Wanneer je gebruikmaakt van het controleren van uren via de weekcontrole, dan heb je de mogelijkheid om geregistreerde uren te verwijderen, totdat de week officieel is goedgekeurd. Zodra de goedkeuring is voltooid, is het niet langer mogelijk om deze uren te verwijderen. Om dit alsnog te kunnen doen, moet de week opnieuw worden geopend via de weekcontrole.

Wanneer de week via de weekcontrole eenmaal is opengezet, dan is het goed om het volgende te controleren:

  • Uren op een vaste prijs dienst: zijn nu te verwijderen

  • Uren op een abonnement: zijn nu te verwijderen

  • Uren op nacalculatie: kunnen worden verwijderd, mits deze niet op een conceptfactuur staan of reeds gefactureerd zijn


Geen gebruik weekcontrole

Als de weekcontrole niet wordt toegepast, is het van essentieel belang om te verifiëren welk type dienst wordt gebruikt:

  • Uren op een vaste prijs dienst: zijn nu te verwijderen

  • Uren op een abonnement: zijn nu te verwijderen

  • Uren op nacalculatie: kunnen worden verwijderd, mits deze niet op een conceptfactuur staan of reeds gefactureerd zijn.

Hieronder is een gedetailleerd overzicht te vinden voor beide situaties:

Uren staan niet op een factuur en zijn niet gefactureerd

Uren bevatten geen correcties

Weekcontrole: week staat open

Zijn de uren te verwijderen?

Ja

Ja

Ja


Gesloten projecten

Het is niet mogelijk, om uren die geschreven zijn op een gesloten project, aan te passen of te verwijderen. Je lost dit dan ook op, door het project (tijdelijk) weer op actief te zetten via de instellingen van het project.


Was dit een antwoord op uw vraag?