Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesVeelgestelde vragen
Hoe kan het dat ik geen relaties zie staan in CRM?
Hoe kan het dat ik geen relaties zie staan in CRM?

Wanneer je geen relaties getoond krijgt in CRM, dan is er mogelijk nog een filter actief.

Kevin Veentjer avatar
Geschreven door Kevin Veentjer
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Wanneer je in de CRM-module geen relaties getoond krijgt, dan komt dit meestal doordat er nog een filter actief is. De filters kan je vinden in het rechtermenu van de module.

Filters

Controleer in de CRM-module bij de filteropties aan de rechterkant of hier mogelijk onbewust nog filter(s) actief zijn. Is dat het geval? Deactiveer dan deze filter(s). De relaties zullen nu weer getoond worden.

Rechten

Zie je de tegel van de CRM-module niet? Dan heeft jouw rechtengroep mogelijk niet het recht 'CRM -toegang.'

Zie je de module wel, maar zijn er geen relaties zichtbaar? Dan ben je mogelijk geen relatiebeheerder. Het volgende recht zal dan aan staan: 'CRM- Alleen toegang als gebruiker de relatiebeheerder is.'

Kom je er na deze opties nog niet uit? Dan kan je altijd contact met ons opnemen via de chat of via [email protected]

Was dit een antwoord op uw vraag?