Naar de hoofdinhoud

Hoe wordt het percentage in de capaciteitsplanning berekend?

Volgens welke formule wordt het getoonde percentage berekend in de capaciteitsplanning en waar moet je op letten?

Harm-Jan Dijkhuis avatar
Geschreven door Harm-Jan Dijkhuis
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Als je de Capaciteitsplanning opent, kom je standaard in het medewerkersoverzicht. Per medewerker kun je per dag, week of maand zien hoeveel procent iemand is ingepland.

Wanneer er 100% getoond wordt, betekent dit dat de capaciteit van de medewerker helemaal is volgepland. Wanneer er 40% getoond wordt, is er nog 60% aan capaciteit beschikbaar om taken in te plannen.

De capaciteit wordt als volgt berekend:

Zoals in bovenstaande voorbeeld te zien bepaalt het rooster van de medewerker de totale capaciteit (100%) van de medewerker. De invulling van deze 100 procent bestaat uit drie onderdelen die worden opgeteld:

  • Ingeplande uren (taken): Wanneer je uren inplant als taak bij de medewerker via de capaciteitsplanning. Dan zal de ingevulde capaciteit van de medewerker oplopen.

  • Geregistreerde verlofuren: Wanneer de medewerker bijvoorbeeld 8 uur verlof geschreven heeft en een rooster van 40 uur heeft. Dan is al 20% (8/40) van de capaciteit in gebruik genomen.

  • Geregistreerde uren (los van taken): Wanneer een medewerker zelf uren inboekt op andere zaken dan waar hij/zij voor is ingepland. Dan loopt net als bij verlof het percentage omhoog.

Let op:

Uren die op taken worden geschreven zie je niet terug in deze formule en dus ook niet in het percentage. Het is immers de taak zelf die al wordt weergegeven in de capaciteitsberekening en wanneer ook de registratie op deze taak wordt getoond gaat dit dubbel op. Omdat het planning betreft kiezen we er, in dit geval, voor om de reservering te presenteren, niet de registratie zelf.


In het onderstaande voorbeeld zijn er geen uren geschreven op urensoorten en is dus het volledige rooster beschikbaar om taken in te plannen. In het voorbeeld is er in week 12 een rooster van 36 uur, en er is voor 36 uur aan taken ingepland, oftewel 100%.

In week 13 en 14 zijn minder uren ingepland dan er beschikbaar zijn in het rooster. Er worden daarom ook lichtgroene blokken getoond met een lager percentage. In dit artikel lees je meer over de kleuren in de planning.

De capaciteitsberekening wordt getoond door middel van de balk met grijs, groen en blauwe kleuren. Klik hierop om de onderstaande pop-up te openen en de volledige capaciteitsberekening te zien.

Let op:

  • Aanpassingen in roosters worden 's nachts bijgewerkt naar de capaciteitsplanning.

  • Bij het aanmaken en verwijderen van taken, gaat er enige verwerkingstijd overheen tot het percentage wordt aangepast in het overzicht.


Voorbeeld

In dit voorbeeld gaan we uit van een week capaciteit voor een medewerker met een rooster van 32 uur. De medewerker is deze week een halve dag vrij. Voor deze medewerker zijn taken ingepland, maar de medewerker heeft zelf ook al tijd gereserveerd door vooruit te schrijven in de agenda. Er is namelijk een wekelijks terugkerende interne meeting van 2 uur. Deze is al voor het hele jaar in de tijdsregistratie van de medewerker vastgelegd.

Rooster: 32 uur

Geregistreerd verlof: 4 uur

Ingeplande taken: 16 uur

Geregistreerde tijd (los van taken): 2 uur

Het percentage benutte capaciteit van deze medewerker, in deze week:


Was dit een antwoord op uw vraag?