Binnen CRM kunnen er op organisaties, personen en privépersonen interesses worden ingesteld. Je kunt deze instellen via Instellingen > CRM > Interesses. Bijvoorbeeld: je wilt per relatie kunnen aangeven of deze wel of niet de nieuwsbrief mag ontvangen:
Door deze interesse aan te vinken op alle relaties die de nieuwsbrief mogen ontvangen, kun je gemakkelijk een exportlijst met alle e-mailadressen uitdraaien om de nieuwsbrief naar te versturen. Je kunt per interesse aangeven op welke CRM-relatie de interesse vastgelegd mag worden.
Klik op '+ Nieuw' rechtsboven in je scherm om een nieuwe interesse toe te voegen.
Om gebruik te maken van interesses in CRM moet het volgende vinkje onder Instellingen > CRM > Algemene instellingen aangevinkt zijn.